Häufig gestellte Fragen (FAQ)

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt.

Die Lieferung nach Deutschland dauert 8 bis 15 

Werktage. Sie erhalten eine 

Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.


WAS IST IHR RÜCKGABERECHT?

Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie 

an. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen 

nach Erhalt Ihrer Bestellung für eine vollständige 

Rückerstattung. Keine Fragen.


WIRD ES ZU HEISS?

Nein. Knovia™ verfügt über 3 einstellbare Heizstufen 

— alle sanft und beruhigend.

Sie haben stets die Kontrolle.


KANN ICH ES JEDEN TAG BENUTZEN?

Ja! Für den täglichen Gebrauch entwickelt.

15-20 Minuten pro Sitzung.


PASST ES AUF MEIN KNIE?

Ja. Voll verstellbarer Gurt passt den meisten Kniegrößen.

Funktioniert auch an Schultern und Ellenbogen.


WIE LADE ICH ES AUF?

Über das mitgelieferte USB-C-Kabel.

Eine vollständige Aufladung dauert etwa 2 Stunden.


IST DIES EIN MEDIZINPRODUKT?

Nein. Knovia™ ist ein persönliches Wellness- 

und Komfortgerät. Nicht zur Diagnose oder Behandlung

von Erkrankungen bestimmt.